Trước tình hình dịch Covid-19 đang diễn biến phức tạp. Để tránh tiếp xúc cộng đồng, kỳ 8/2021 kính đề nghị khách hàng thực hiện tự báo chỉ số đồng hồ nước online bằng cách như sau:
Bước 1: Vào đường link CSKH mà quý khách nhận được ở nội dung tin nhắn SMS hoặc Zalo có đường dẫn: https://cskh.dowaco.vn/BaoSo

Bước 2: Quý khách hàng vui lòng nhập “mã danh bộ” hoặc “IDKH” vào ô trống, hoàn thành nhấn “nút tiếp theo”

Bước 3: Xác minh thông tin khách hàng, quý khách vui lòng nhập 3 số cuối điện thoại mà khách hàng nhận được tin nhắn từ công ty

Bước 4: Quý khách hàng vui lòng nhập chỉ số nước trên đồng hồ và chụp rõ mặt hiển thị của đồng hồ


Sau khi hoàn thành việc nhập chỉ số và kèm hình ảnh đồng hồ, quý khách nhấn xác nhận để báo chỉ số với hệ thống công ty
Dowaco trân trọng cảm ơn sự hợp tác của Quý khách hàng. Mọi thông tin, Quý khách hàng vui lòng vui lòng liên hệ tổng đài Chăm sóc khách hàng theo số: 02513.680.680